{"id":993507,"date":"2026-09-30T11:20:06","date_gmt":"2026-09-30T10:20:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.samiad.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2026-11-05T12:51:00","modified_gmt":"2026-11-05T12:51:00","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.samiad.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\n<p>Para asegurar una plaza en un curso, se debe completar un formulario de solicitud y enviarlo a Samiad Ltd o a un agente\/socio reconocido. Tras la recepci\u00f3n del formulario de solicitud, se le enviar\u00e1 una carta de oferta confirmando la disponibilidad de la plaza y detallando las instrucciones de pago, incluidos los t\u00e9rminos y condiciones.  <\/p>\n\n<p>Las plazas se adjudican por estricto orden de llegada. Para asegurar una plaza, se requiere un dep\u00f3sito del 50 %.  <\/p>\n\n<p>Todas las cuotas deben pagarse en libras esterlinas (GBP \u00a3) y deben recibirse, en su totalidad, al menos 8 semanas antes del comienzo del curso. <\/p>\n\n<p>Las cuotas no son transferibles a otros estudiantes. <\/p>\n\n<p>Samiad Ltd se reserva el derecho de cancelar o modificar un curso. <\/p>\n\n<p><strong>Pol\u00edtica de cancelaciones y reembolsos<\/strong><br\/>Todas las cancelaciones deben realizarse por escrito a Samiad Ltd. Los reembolsos podr\u00e1n efectuarse tras la recepci\u00f3n de la cancelaci\u00f3n por escrito. Los criterios de reembolso se basan en el periodo de preaviso antes del comienzo del curso, de la siguiente manera:   <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong>Aviso previo a la fecha de llegada<\/strong> <\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong>Gastos de cancelaci\u00f3n<\/strong> <\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">M\u00e1s de 61 d\u00edas <\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">150 \u00a3 <\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">De 31 a 60 d\u00edas <\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">400 \u00a3 <\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">De 15 a 30 d\u00edas <\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">50 % del coste del curso <\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">De 0 a 14 d\u00edas <\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">100 % del coste del curso <\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">Despu\u00e9s de la fecha de llegada <\/td><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">100 % del coste del curso <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<p>Los criterios de reembolso detallados anteriormente se refieren \u00fanicamente a los programas de internado de verano. Otros programas, a lo largo del a\u00f1o, pueden estar sujetos a cargos de cancelaci\u00f3n alternativos.  <\/p>\n\n<p>Todos los reembolsos se pagar\u00e1n directamente en la cuenta desde la que se realiz\u00f3 el pago; los reembolsos se efectuar\u00e1n en un plazo de 28 d\u00edas tras recibir la cancelaci\u00f3n del curso por escrito. <\/p>\n\n<p>En caso de denegaci\u00f3n de visado, se conceder\u00e1 un reembolso si la cancelaci\u00f3n se recibe por escrito junto con la notificaci\u00f3n de denegaci\u00f3n del visado al menos 2 semanas antes de la fecha de inicio del curso. No se conceder\u00e1 ning\u00fan reembolso si la cancelaci\u00f3n se realiza con menos de 2 semanas de antelaci\u00f3n al inicio del curso o si la denegaci\u00f3n del visado se debe a que el estudiante no cumple los criterios necesarios para la categor\u00eda de visado elegida. Todos los reembolsos por denegaci\u00f3n de visado se realizar\u00e1n deduciendo una cuota de inscripci\u00f3n de 150 \u00a3.   <\/p>\n\n<p><strong>Visados<\/strong><br\/>Es su responsabilidad comprobar los requisitos de visado para entrar en el Reino Unido y, si es necesario, obtener el visado adecuado para su periodo de estudios. Puede encontrar informaci\u00f3n sobre visados en el sitio web del Ministerio del Interior del Reino Unido (UK Home Office): <a href=\"http:\/\/www.ukba.homeoffice.gov.uk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.ukba.homeoffice.gov.uk<\/a>   <\/p>\n\n<p>Los documentos justificativos requeridos de Samiad solo se emitir\u00e1n una vez que se haya realizado el pago \u00edntegro y se haya recibido toda la dem\u00e1s documentaci\u00f3n necesaria. <\/p>\n\n<p>Si no ha recibido su visado 2 semanas antes de la fecha de inicio del curso, debe informarnos para que podamos colaborar con usted en la toma de las medidas necesarias. <\/p>\n\n<p>Si un estudiante llega a uno de nuestros centros sin el visado correcto, estamos obligados por ley a organizar su salida lo antes posible. <\/p>\n\n<p>Todas las decisiones sobre las solicitudes de visado tomadas por el Ministerio del Interior del Reino Unido son definitivas.<br\/> <\/p>\n\n<p><strong>Normas del curso<\/strong><br\/>Samiad Summer School espera que todos los participantes disfruten plenamente de su visita al Reino Unido. Para garantizar que todos tengan una buena experiencia con nosotros, se han establecido normas del curso para velar por la seguridad de todos los participantes durante la estancia:  <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se espera que los estudiantes asistan a todas las comidas, clases y actividades y excursiones programadas. <\/li>\n\n\n\n<li>Los estudiantes son responsables de mantener sus habitaciones ordenadas y de hacer sus propias camas. <\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Todos los da\u00f1os causados a la propiedad, el equipo y las habitaciones se cargar\u00e1n al estudiante. <\/li>\n\n\n\n<li>Los da\u00f1os gratuitos o deliberados a la propiedad escolar, a la propiedad p\u00fablica o a la propiedad de otros estudiantes pueden dar lugar a la expulsi\u00f3n del curso. <\/li>\n\n\n\n<li>No se permite el consumo ni la posesi\u00f3n de alcohol por parte de estudiantes de cualquier edad. <\/li>\n\n\n\n<li>El consumo o la posesi\u00f3n de drogas dar\u00e1 lugar a la expulsi\u00f3n inmediata del curso. <\/li>\n\n\n\n<li>No est\u00e1 permitido fumar en ninguno de los edificios escolares ni en los terrenos de la escuela. <\/li>\n<\/ul>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El comportamiento racista o intimidatorio hacia otro estudiante o miembro del personal dar\u00e1 lugar a la expulsi\u00f3n del curso. <\/li>\n\n\n\n<li>En las residencias, las chicas y los chicos solo podr\u00e1n mezclarse en las zonas recreativas designadas. <\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier estudiante que abandone su residencia despu\u00e9s de la hora de apagar las luces podr\u00e1 ser expulsado del curso. <\/li>\n\n\n\n<li>Los tel\u00e9fonos m\u00f3viles personales deben estar apagados durante todas las clases y actividades programadas.<br\/> <\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>Material promocional<\/strong><br\/>Ocasionalmente, en los cursos de Samiad, un fot\u00f3grafo profesional tomar\u00e1 fotograf\u00edas y v\u00eddeos promocionales para su uso en la comercializaci\u00f3n de futuros cursos. Los padres pueden optar por excluir a sus hijos de cualquier fotograf\u00eda promocional marcando la casilla correspondiente en el formulario de solicitud. <br\/> <\/p>\n\n<p><strong>Gesti\u00f3n del viaje<\/strong><br\/>Debe enviar los detalles del viaje lo antes posible. Si no se facilitan los detalles del viaje al menos 1 semana antes de la llegada, no podemos garantizar que el estudiante sea recogido en el aeropuerto por el personal de Samiad. Nos reservamos el derecho de cobrar una cuota de administraci\u00f3n por la presentaci\u00f3n tard\u00eda de los detalles del viaje.   <\/p>\n\n<p>Hay traslados al aeropuerto disponibles; consulte nuestro sitio web para conocer los precios actualizados. Se enviar\u00e1 una confirmaci\u00f3n del traslado tras recibir los detalles de su viaje y el pago correspondiente.  <\/p>\n\n<p>Algunas aerol\u00edneas no permiten que los menores de 16 a\u00f1os viajen sin un adulto. Debe consultar las directrices vigentes antes de reservar cualquier vuelo.  <\/p>\n\n<p>Si decide organizar su propio viaje y llegar directamente al centro, inf\u00f3rmenos de su hora prevista de llegada. A su llegada, los estudiantes deben entregar sus pasaportes, billetes de avi\u00f3n, dinero de bolsillo (o cheques de viaje) y cualquier medicaci\u00f3n en la oficina del curso.  <\/p>\n\n<p>Si un estudiante se marcha antes de que finalice el periodo de estudios y requiere un traslado de salida, organizaremos el traslado al punto de salida del estudiante por una cuota adicional. <\/p>\n\n<p>En caso de que la salida de un estudiante al final del periodo de estudios se retrase debido a circunstancias ajenas a su voluntad, Samiad seguir\u00e1 ofreciendo alojamiento en r\u00e9gimen de pensi\u00f3n completa y supervisi\u00f3n hasta que el padre, madre o tutor del estudiante pueda organizar la salida. Por cada noche adicional, Samiad cobrar\u00e1 100 \u00a3, adem\u00e1s de cualquier cuota de traslado.  <\/p>\n\n<p><strong>Seguro<\/strong><br\/>Todos los estudiantes deben tener un seguro antes de llegar a Samiad Summer School para cubrir posibles eventualidades como gastos m\u00e9dicos, p\u00e9rdida de equipaje, o vuelos cancelados o retrasados. <\/p>\n\n<p>Samiad ofrece un seguro por una tarifa adicional de 10 \u00a3 por semana. Puede encontrar m\u00e1s detalles aqu\u00ed. <br\/> <\/p>\n\n<p><strong>Informaci\u00f3n m\u00e9dica<\/strong><br\/>Debe informarnos de cualquier requisito m\u00e9dico o diet\u00e9tico que pueda afectar a la capacidad del estudiante para participar en el curso antes de que este comience. Cualquier estudiante que llegue con una condici\u00f3n m\u00e9dica grave no comunicada previamente, que requiera supervisi\u00f3n regular del personal, podr\u00e1 ser enviado a casa sin reembolso de las cuotas.  <\/p>\n\n<p>Los estudiantes deben entregar al personal del curso cualquier medicaci\u00f3n que traigan consigo a su llegada. Los medicamentos se administrar\u00e1n bajo la supervisi\u00f3n del personal del curso.  <\/p>\n\n<p>En caso de emergencia m\u00e9dica, si no se puede contactar con los padres\/tutores del estudiante, Samiad actuar\u00e1 en loco parentis y har\u00e1 los arreglos necesarios para que un m\u00e9dico le proporcione cualquier tratamiento m\u00e9dico que se considere necesario, as\u00ed como para autorizar la administraci\u00f3n de anestesia y la operaci\u00f3n.<br\/> <\/p>\n\n<p><strong>Procedimiento de reclamaci\u00f3n<\/strong> <\/p>\n\n<p>Todas las quejas ser\u00e1n respondidas en un plazo de 5 d\u00edas laborables a partir de la recepci\u00f3n de la queja original. <\/p>\n\n<p>Las quejas se dividen en las siguientes \u00e1reas: antes del curso, durante el curso y despu\u00e9s del curso. <\/p>\n\n<p>Las quejas anteriores y posteriores al curso deben dirigirse a su asesor de admisiones (para clientes) o a su gestor de cuentas (para agentes y socios). Si considera que no se ha llegado a una soluci\u00f3n razonable, su queja se elevar\u00e1 a un responsable de la divisi\u00f3n. Si sigue sin estar satisfecho con la respuesta, su queja se trasladar\u00e1 a un director de Samiad.   <\/p>\n\n<p>Las reclamaciones realizadas durante un curso deben dirigirse a un miembro del personal o directamente al responsable del centro. Todas las reclamaciones se remitir\u00e1n al responsable del centro, quien, en la medida de lo posible, llegar\u00e1 a una soluci\u00f3n satisfactoria para todas las partes. Si considera que su reclamaci\u00f3n no se ha gestionado de forma satisfactoria, su reclamaci\u00f3n se remitir\u00e1 a un director de Samiad.  <br\/> <\/p>\n\n<p><strong>Descargos de responsabilidad<\/strong><br\/>Samiad no garantiza que el sitio web est\u00e9 libre de errores o de interrupciones. <\/p>\n\n<p>Samiad no promete que las im\u00e1genes y descripciones de productos y servicios del sitio web sean en todo momento un reflejo o presentaci\u00f3n exactos de los productos y servicios ofrecidos por o disponibles en Samad Summer School. El sitio web y su contenido est\u00e1n sujetos a cambios sin previo aviso. Samiad declina toda responsabilidad o garant\u00eda, expresa o impl\u00edcita, basada en cualquier diferencia de cualquier tipo entre las descripciones de productos y servicios en el sitio web y las caracter\u00edsticas reales de los productos y servicios ofrecidos por o disponibles en Samiad Summer School.    <\/p>\n\n<p>En particular, los servicios y el funcionamiento de las instalaciones deportivas y de ocio de Samiad, as\u00ed como otras instalaciones utilizadas como parte de nuestro programa de excursiones, pueden cambiar en funci\u00f3n de las condiciones meteorol\u00f3gicas y otras circunstancias imprevistas. <\/p>\n\n<p><strong>Cambios en los t\u00e9rminos y condiciones<\/strong><br\/>Estos t\u00e9rminos y condiciones pueden ser modificados peri\u00f3dicamente. Cualquier cambio de este tipo se publicar\u00e1 en esta p\u00e1gina.  <\/p>\n\n<p>La fecha de entrada en vigor de estos t\u00e9rminos y condiciones es el 22 de febrero de 2024. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para asegurar una plaza en un curso, se debe completar un formulario de solicitud y enviarlo a Samiad Ltd o a un agente\/socio reconocido. Tras la recepci\u00f3n del formulario de solicitud, se le enviar\u00e1 una carta de oferta confirmando la disponibilidad de la plaza y detallando las instrucciones de pago, incluidos los t\u00e9rminos y condiciones. 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