{"id":7474,"date":"2023-03-29T11:01:00","date_gmt":"2023-03-29T11:01:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.samiad.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2025-06-05T11:34:53","modified_gmt":"2025-06-05T11:34:53","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.samiad.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1680087657818{padding-top: 35px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h1><b><span data-contrast=\"auto\">Termes et conditions <\/span><\/b><\/h1>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Afin de garantir une place \u00e0 un cours, un formulaire de candidature doit \u00eatre d\u00fbment rempli et soumis \u00e0 Samiad Ltd ou \u00e0 un agent\/partenaire reconnu. Suite \u00e0 la r\u00e9ception du formulaire de candidature, une lettre d&rsquo;offre vous sera envoy\u00e9e confirmant qu&rsquo;une place est disponible et pr\u00e9cisant les instructions de paiement, y compris les termes et conditions. <\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Les places sont attribu\u00e9es selon le principe du premier arriv\u00e9, premier servi. Pour garantir une place, un acompte de 50% est requis. <\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Tous les frais doivent \u00eatre pay\u00e9s en livres sterling (GBP \u00a3) et doivent \u00eatre re\u00e7us, dans leur int\u00e9gralit\u00e9, au moins 8 semaines avant le d\u00e9but du cours.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Les frais ne sont pas transf\u00e9rables \u00e0 d&rsquo;autres \u00e9tudiants.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Samiad Ltd se r\u00e9serve le droit d&rsquo;annuler ou de modifier un cours.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Politique d&rsquo;annulation et de remboursement<\/span><\/b><br \/>\n<span data-contrast=\"auto\">Toutes les annulations doivent \u00eatre faites par \u00e9crit \u00e0 Samiad Ltd. Des remboursements peuvent \u00eatre accord\u00e9s \u00e0 la r\u00e9ception de l&rsquo;annulation \u00e9crite. Les crit\u00e8res de remboursement sont bas\u00e9s sur le d\u00e9lai de pr\u00e9avis avant le d\u00e9but du cours, comme suit :  <\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<table data-tablestyle=\"MsoTableGrid\" data-tablelook=\"1184\" aria-rowcount=\"6\">\n<tbody>\n<tr aria-rowindex=\"1\">\n<td data-celllook=\"4369\"><b><span data-contrast=\"auto\">Pr\u00e9avis donn\u00e9 avant la date d&rsquo;arriv\u00e9e<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/td>\n<td data-celllook=\"4369\"><b><span data-contrast=\"auto\">Frais d&rsquo;annulation<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr aria-rowindex=\"2\">\n<td data-celllook=\"4369\"><span data-contrast=\"auto\">61 jours et plus<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/td>\n<td data-celllook=\"4369\"><span data-contrast=\"auto\">150 \u00a3<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr aria-rowindex=\"3\">\n<td data-celllook=\"4369\"><span data-contrast=\"auto\">31 \u00e0 60 jours<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/td>\n<td data-celllook=\"4369\"><span data-contrast=\"auto\">400 \u00a3<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr aria-rowindex=\"4\">\n<td data-celllook=\"4369\"><span data-contrast=\"auto\">15 \u00e0 30 jours<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/td>\n<td data-celllook=\"4369\"><span data-contrast=\"auto\">50% du co\u00fbt du cours<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr aria-rowindex=\"5\">\n<td data-celllook=\"4369\"><span data-contrast=\"auto\">0 \u00e0 14 jours <\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/td>\n<td data-celllook=\"4369\"><span data-contrast=\"auto\">100% du co\u00fbt du cours<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr aria-rowindex=\"6\">\n<td data-celllook=\"4369\"><span data-contrast=\"auto\">Apr\u00e8s la date d&rsquo;arriv\u00e9e<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/td>\n<td data-celllook=\"4369\"><span data-contrast=\"auto\">100% du co\u00fbt du cours<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Les crit\u00e8res de remboursement d\u00e9taill\u00e9s ci-dessus concernent uniquement les programmes d&rsquo;internat d&rsquo;\u00e9t\u00e9. D&rsquo;autres programmes, tout au long de l&rsquo;ann\u00e9e, peuvent \u00eatre soumis \u00e0 des frais d&rsquo;annulation alternatifs.  <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Tous les remboursements seront effectu\u00e9s directement sur le compte \u00e0 partir duquel le paiement a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9, les remboursements seront effectu\u00e9s dans les 28 jours suivant la r\u00e9ception de l&rsquo;annulation \u00e9crite du cours.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">En cas de refus de visa, un remboursement sera accord\u00e9 si l&rsquo;annulation est re\u00e7ue par \u00e9crit avec un avis de refus de visa au moins 2 semaines avant la date de d\u00e9but du cours. Aucun remboursement ne sera accord\u00e9 si l&rsquo;annulation est effectu\u00e9e moins de 2 semaines avant le d\u00e9but du cours ou si le rejet du visa est bas\u00e9 sur le fait que l&rsquo;\u00e9tudiant n&rsquo;a pas satisfait aux crit\u00e8res n\u00e9cessaires pour la cat\u00e9gorie de visa choisie. Tous les remboursements bas\u00e9s sur un refus de visa seront minor\u00e9s de frais d&rsquo;inscription de 150 \u00a3.  <\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Visas<\/span><\/b><br \/>\n<span data-contrast=\"auto\">Il est de votre responsabilit\u00e9 de v\u00e9rifier les exigences en mati\u00e8re de visa pour entrer au Royaume-Uni et, si n\u00e9cessaire, d&rsquo;obtenir un visa appropri\u00e9 pour votre p\u00e9riode d&rsquo;\u00e9tudes. Des informations sur les visas peuvent \u00eatre trouv\u00e9es sur le site web du Home Office britannique :  <\/span><a href=\"http:\/\/www.ukba.homeoffice.gov.uk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span data-contrast=\"none\">www.ukba.homeoffice.gov.uk<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> <\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Les documents justificatifs requis de Samiad ne seront \u00e9mis qu&rsquo;une fois le paiement int\u00e9gral effectu\u00e9 et tous les autres documents requis re\u00e7us.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Si vous n&rsquo;avez pas re\u00e7u votre visa 2 semaines avant la date de d\u00e9but du cours, vous devez nous en informer afin que nous puissions collaborer avec vous pour prendre les dispositions n\u00e9cessaires.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Si un \u00e9tudiant arrive dans l&rsquo;un de nos centres sans le visa appropri\u00e9, nous sommes l\u00e9galement tenus d&rsquo;organiser son d\u00e9part dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Toutes les d\u00e9cisions concernant les demandes de visa prises par le Home Office britannique sont d\u00e9finitives.<\/span><br \/>\n<span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">R\u00e8gles du cours<\/span><\/b><br \/>\n<span data-contrast=\"auto\">L&rsquo;\u00c9cole d&rsquo;\u00e9t\u00e9 Samiad esp\u00e8re que tous les participants passeront un s\u00e9jour des plus agr\u00e9ables au Royaume-Uni. Afin de garantir que tous les participants vivent une bonne exp\u00e9rience avec nous, des r\u00e8gles de cours ont \u00e9t\u00e9 \u00e9tablies pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 de tous les participants pendant leur s\u00e9jour : <\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Les \u00e9tudiants sont tenus d&rsquo;assister \u00e0 tous les repas, cours et activit\u00e9s et excursions organis\u00e9s.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Les \u00e9tudiants sont responsables du maintien de la propret\u00e9 de leurs chambres et de faire leurs lits.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Tout dommage caus\u00e9 aux biens, \u00e9quipements et chambres sera factur\u00e9 \u00e0 l&rsquo;\u00e9tudiant.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Les dommages gratuits ou volontaires caus\u00e9s aux biens de l&rsquo;\u00e9cole, aux biens publics ou aux biens d&rsquo;autres \u00e9tudiants peuvent entra\u00eener le renvoi du cours.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">La consommation ou la possession d&rsquo;alcool par les \u00e9tudiants de tout \u00e2ge est interdite.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">La consommation ou la possession de drogues entra\u00eenera un renvoi imm\u00e9diat du programme.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"5\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Il est strictement interdit de fumer dans l&rsquo;enceinte de l&rsquo;\u00e9tablissement, y compris dans les b\u00e2timents et les espaces ext\u00e9rieurs.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Tout comportement raciste ou intimidant envers un autre \u00e9tudiant ou un membre du personnel entra\u00eenera un renvoi du programme.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Dans les internats, les filles et les gar\u00e7ons ne sont autoris\u00e9s \u00e0 se m\u00e9langer que dans les zones de loisirs d\u00e9sign\u00e9es.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Tout \u00e9tudiant quittant sa chambre apr\u00e8s l&rsquo;extinction des feux pourra \u00eatre renvoy\u00e9 du programme.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\uf0b7\" data-font=\"Symbol\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{\"335552541\":1,\"335559684\":-2,\"335559685\":720,\"335559991\":360,\"469769226\":\"Symbol\",\"469769242\":[8226],\"469777803\":\"left\",\"469777804\":\"\uf0b7\",\"469777815\":\"hybridMultilevel\"}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Les t\u00e9l\u00e9phones portables personnels doivent \u00eatre \u00e9teints pendant tous les cours et les activit\u00e9s programm\u00e9es.<\/span><br \/>\n<span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Mat\u00e9riels promotionnels<\/span><\/b><br \/>\n<span data-contrast=\"auto\">Occasionnellement, lors des programmes Samiad, un photographe professionnel prendra des photographies et des vid\u00e9os promotionnelles destin\u00e9es \u00e0 la commercialisation des futurs programmes. Les parents peuvent choisir de ne pas autoriser l&rsquo;utilisation de photographies promotionnelles de leurs enfants en cochant la case correspondante sur le formulaire d&rsquo;inscription. <\/span><br \/>\n<span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Dispositions de voyage<\/span><\/b><br \/>\n<span data-contrast=\"auto\">Vous devez soumettre les d\u00e9tails de voyage le plus t\u00f4t possible. Si les informations de voyage ne sont pas fournies au moins une semaine avant l&rsquo;arriv\u00e9e, nous ne pouvons garantir que l&rsquo;\u00e9tudiant sera accueilli \u00e0 l&rsquo;a\u00e9roport par le personnel de Samiad. Nous nous r\u00e9servons le droit de facturer des frais administratifs pour la soumission tardive des d\u00e9tails de voyage.  <\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Des transferts a\u00e9roportuaires sont disponibles, veuillez consulter notre site internet pour les tarifs les plus r\u00e9cents. Une confirmation de transfert sera envoy\u00e9e apr\u00e8s r\u00e9ception de vos d\u00e9tails de voyage et du paiement correspondant. <\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Certaines compagnies a\u00e9riennes n&rsquo;autorisent pas les enfants de moins de 16 ans \u00e0 voyager sans adulte. Vous devez v\u00e9rifier les directives en vigueur avant de r\u00e9server tout vol. <\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Si vous choisissez d&rsquo;organiser votre propre voyage et d&rsquo;arriver directement au centre, veuillez nous informer de votre heure d&rsquo;arriv\u00e9e pr\u00e9vue. \u00c0 leur arriv\u00e9e, les \u00e9tudiants doivent remettre leurs passeports, billets d&rsquo;avion, argent de poche (ou ch\u00e8ques de voyage) et tout m\u00e9dicament au bureau du programme. <\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Si un \u00e9tudiant quitte le programme avant la fin de la p\u00e9riode d&rsquo;\u00e9tudes et n\u00e9cessite un transfert de d\u00e9part, nous organiserons le transfert vers son point de d\u00e9part moyennant des frais suppl\u00e9mentaires.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Si le d\u00e9part d&rsquo;un \u00e9tudiant \u00e0 la fin de la p\u00e9riode d&rsquo;\u00e9tudes est retard\u00e9 en raison de circonstances ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9, Samiad continuera \u00e0 offrir un h\u00e9bergement en pension compl\u00e8te et une supervision jusqu&rsquo;\u00e0 ce que le d\u00e9part puisse \u00eatre organis\u00e9 par le parent ou le tuteur de l&rsquo;\u00e9tudiant. Pour chaque nuit suppl\u00e9mentaire, Samiad facturera 100 \u00a3 en plus des frais de transfert \u00e9ventuels. <\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Assurance<\/span><\/b><br \/>\n<span data-contrast=\"auto\">Tous les \u00e9tudiants doivent avoir une assurance avant leur arriv\u00e9e \u00e0 l&rsquo;\u00c9cole d&rsquo;\u00c9t\u00e9 Samiad pour couvrir les \u00e9ventualit\u00e9s telles que les frais m\u00e9dicaux, la perte de bagages, les vols annul\u00e9s ou retard\u00e9s.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Samiad propose une assurance pour des frais suppl\u00e9mentaires de 10 \u00a3 par semaine. Les d\u00e9tails peuvent \u00eatre trouv\u00e9s ici. <\/span><br \/>\n<span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">M\u00e9dical<\/span><\/b><br \/>\n<span data-contrast=\"auto\">Vous devez nous informer de toute exigence m\u00e9dicale ou di\u00e9t\u00e9tique susceptible d&rsquo;affecter la capacit\u00e9 de l&rsquo;\u00e9tudiant \u00e0 participer au programme avant le d\u00e9but de celui-ci. Tout \u00e9tudiant arrivant avec une condition m\u00e9dicale grave non signal\u00e9e pr\u00e9c\u00e9demment, n\u00e9cessitant une supervision r\u00e9guli\u00e8re du personnel, pourra \u00eatre renvoy\u00e9 chez lui sans remboursement des frais. <\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Les \u00e9tudiants doivent remettre tout m\u00e9dicament qu&rsquo;ils apportent avec eux au personnel du programme \u00e0 leur arriv\u00e9e. Les m\u00e9dicaments seront administr\u00e9s sous supervision par le personnel du programme. <\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">En cas d&rsquo;urgence m\u00e9dicale, si les parents\/tuteurs de l&rsquo;\u00e9tudiant ne peuvent \u00eatre contact\u00e9s, Samiad agira in loco parentis et prendra les dispositions n\u00e9cessaires pour qu&rsquo;un m\u00e9decin prodigue tout traitement m\u00e9dical jug\u00e9 n\u00e9cessaire, ainsi que pour autoriser l&rsquo;administration d&rsquo;une anesth\u00e9sie et d&rsquo;une op\u00e9ration.<\/span><br \/>\n<span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Proc\u00e9dure de r\u00e9clamation<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Toutes les r\u00e9clamations recevront une r\u00e9ponse dans les 5 jours ouvrables suivant la r\u00e9ception de la r\u00e9clamation initiale.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Les r\u00e9clamations sont r\u00e9parties dans les cat\u00e9gories suivantes : avant le programme, pendant le programme et apr\u00e8s le programme.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Les r\u00e9clamations avant et apr\u00e8s le programme doivent \u00eatre adress\u00e9es \u00e0 votre conseiller d&rsquo;admission pour les clients, ou \u00e0 votre gestionnaire de compte pour les agents et partenaires. Si vous estimez qu&rsquo;une solution raisonnable n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 apport\u00e9e, votre r\u00e9clamation sera transmise \u00e0 un responsable au sein de la division. Si vous n&rsquo;\u00eates toujours pas satisfait de la r\u00e9ponse, votre r\u00e9clamation sera transmise \u00e0 un directeur de Samiad.  <\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Les r\u00e9clamations formul\u00e9es pendant un programme doivent \u00eatre adress\u00e9es \u00e0 un membre du personnel ou directement au responsable du site. Toutes les r\u00e9clamations seront ensuite transmises au responsable du site qui, dans la mesure du possible, trouvera une solution satisfaisante pour toutes les parties. Si vous estimez que votre r\u00e9clamation n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e de mani\u00e8re satisfaisante, elle sera transmise \u00e0 un directeur de Samiad.  <\/span><br \/>\n<span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Clauses de non-responsabilit\u00e9<\/span><\/b><br \/>\n<span data-contrast=\"auto\">Samiad ne garantit pas que le site web sera exempt d&rsquo;erreurs ou d&rsquo;interruptions.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Samiad ne garantit pas que les images et descriptions des produits et services sur le site web refl\u00e8tent ou pr\u00e9sentent \u00e0 tout moment de mani\u00e8re exacte les produits et services propos\u00e9s ou disponibles \u00e0 Samiad Summer School. Le site web et son contenu sont susceptibles d&rsquo;\u00eatre modifi\u00e9s sans pr\u00e9avis. Samiad d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 ou garantie, expresse ou implicite, fond\u00e9e sur d&rsquo;\u00e9ventuelles diff\u00e9rences de quelque nature que ce soit entre les descriptions des produits et services sur le site web et les caract\u00e9ristiques r\u00e9elles des produits et services propos\u00e9s ou disponibles \u00e0 Samiad Summer School.    <\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">En particulier, les services et le fonctionnement des installations sportives et de loisirs chez Samiad, ainsi que d&rsquo;autres infrastructures utilis\u00e9es dans le cadre de notre programme d&rsquo;excursions, peuvent varier en fonction des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques et d&rsquo;autres circonstances impr\u00e9vues.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Modifications des Conditions g\u00e9n\u00e9rales <\/span><\/b><br \/>\n<span data-contrast=\"auto\">Ces Conditions g\u00e9n\u00e9rales sont susceptibles d&rsquo;\u00eatre modifi\u00e9es de temps \u00e0 autre. Toute modification sera publi\u00e9e sur cette page.  <\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">La date d&rsquo;entr\u00e9e en vigueur de ces Conditions g\u00e9n\u00e9rales est le 22 f\u00e9vrier 2024<\/span><span data-contrast=\"auto\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span><\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{\"201341983\":0,\"335559739\":160,\"335559740\":259}\"> <\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1680087657818{padding-top: 35px !important;}\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text] Termes et conditions Afin de garantir une place \u00e0 un cours, un formulaire de candidature doit \u00eatre d\u00fbment rempli et soumis \u00e0 Samiad Ltd ou \u00e0 un agent\/partenaire reconnu. 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